menu

Быстрое и качественное сопровождение вашего бизнеса

Мы гарантируем, что услуги будут оказаны на должном уровне с максимально быстрой реакцией на обращения и гибкой системы ценообразования.
Абонентское обслуживание - это комплексная поддержка вашей IT-инфраструкту­ры
Создаем
Мы выстраиваем оптимальную и эффективную систему, а не ведем существующую
  • Изучаем и анализируем текущую ситуацию
  • Выявляем ошибки, риск и потенциал
  • Разрабатываем стратегию по улучшению и развитию
  • Реализуем стабильную бизнес-систему под фактические бизнес-задачи
Результат
  • Полное документирование ИТ-инфраструктуры и детальный отчет реального состояния.
  • Готовый план к действию на основе экспертных рекомендаций.
  • Устранение потенциальных проблем и рисков.
  • Внедрение ИТ-системы с учетом индивидуальных особенностей вашего бизнеса.
Обслуживаем
Наши клиенты зарабатывают, пока мы обеспечиваем грамотное функционирование всех технологичных процессов бизнеса.
  • Квалифицированная команда. На вас работает полноценный IT-отдел со своими IT-менеджерами, техническими инженерами, программистами и IT-аналитиками.
  • Решаем задачи эффективного использования ресурсов.
  • Устраняем проблемы и сбои.
  • Сокращаем ежемесячные расходы на обслуживание до 68%.
  • Не ограничиваем вас по количеству и времени обслуживания*.

*Зависит от выбранного тарифа.

Результат
  • Централизованный контроль исполнения. Выделенный сервис-менеджер и удобная платформа для управления заявками обеспечат качественную коммуникацию.
  • Бесперебойная работа. Мы обеспечиваем комфортные условия для работы ваших сотрудников. Каждый занимается своим делом.
  • Фиксированные расходы на IT.
Развиваем
Мы заранее учитываем, чтобы ваши IT-инструменты не устаревали и соответствовали текущим задачам бизнеса.
  • Изначально учитываем планы роста компании.
  • Предлагаем решения минимизирующие финансовые и временные затраты при ускоренном росте бизнеса.
  • Предлагаем решения и продукты, помогающие вам эффективнее управлять и развивать бизнес.
Результат
  • Заранее строя систему под рост, мы существенно экономим средства на ее развитие.
  • Развитие IT-системы дает вам дополнительные инструменты, позволяющие более эффективно развивать компанию в целом.
  • Реализуем стабильную бизнес-систему под фактические бизнес-задачи.
Что входит в пакет абонентского обслуживания?
  • Аудит текущего состояния IT инфраструктуры;
  • Рекомендации по оптимизации IT системы, ее безопасности и лицензированию;
  • Подбор оборудования и лицензионного ПО;
  • Корпоративная поддержка пользователей;
  • Решение аварийных проблем;
  • Обновление лицензионного ПО;
  • Обслуживание серверов и серверного ПО;
  • Настройка и подключение Интернета;
  • Настройка и обслуживание телефонии;
  • Обслуживание оргтехники, замена картриджей и комплектующих;
  • Резервное копирование;
Гибкие форматы поддержки. Вы сами выбираете удобный вариант решения для ваших задач